Правила за извършване на доставка
Политика за доставка
Обработваме и изпращаме поръчки от понеделник до петък, с изключение на официалните празници. Поръчките обикновено се изпращат в рамките на 1–7 работни дни след тяхното подаване.
Въпреки че се стремим да изпратим поръчката ви и да предоставим номер за проследяване в рамките на 7 работни дни, моля, имайте предвид, че сроковете за доставка могат да варират и в някои случаи да бъдат забавени поради непредвидени обстоятелства. Извиняваме се за причиненото неудобство и непрекъснато работим за подобряване на бързината и удобството на доставката.
Възстановяване на суми не може да бъде извършено, докато пакетът е в транзит. Възстановяване може да бъде обработено само след като клиентът получи пакета и го върне в оригиналното му състояние. След като върнатият пакет бъде получен и проверен, сумата ще бъде възстановена своевременно.
Например, ако вашият превозвач е USPS, натиснете тук, за да се свържете с тях.
Ако имате нужда от съдействие по този процес, нашият екип за обслужване на клиенти е насреща да помогне.
Обработваме и изпращаме поръчки от понеделник до петък, с изключение на официалните празници. Поръчките обикновено се изпращат в рамките на 1–7 работни дни след тяхното подаване.
Срокове за доставка
- Вътрешни поръчки (Съединени щати): Моля, предвидете 5–10 работни дни за доставка (приблизително).
- Международни поръчки: Доставката обикновено отнема 7–12 работни дни (приблизително).
Въпреки че се стремим да изпратим поръчката ви и да предоставим номер за проследяване в рамките на 7 работни дни, моля, имайте предвид, че сроковете за доставка могат да варират и в някои случаи да бъдат забавени поради непредвидени обстоятелства. Извиняваме се за причиненото неудобство и непрекъснато работим за подобряване на бързината и удобството на доставката.
Възстановяване на суми не може да бъде извършено, докато пакетът е в транзит. Възстановяване може да бъде обработено само след като клиентът получи пакета и го върне в оригиналното му състояние. След като върнатият пакет бъде получен и проверен, сумата ще бъде възстановена своевременно.
Изгубени или откраднати пакети
Макар че носим отговорност за пакети, изгубени по време на транзит, за съжаление не носим отговорност за изгубени или откраднати пакети, след като са били доставени на посочения адрес. Ако информацията за проследяване показва, че пакетът ви е доставен, но вие не сте го получили, моля, свържете се с превозвача, за да съобщите за проблема.Например, ако вашият превозвач е USPS, натиснете тук, за да се свържете с тях.
Ако имате нужда от съдействие по този процес, нашият екип за обслужване на клиенти е насреща да помогне.