Toimituskäytäntö

Käsittelemme ja lähetämme tilauksia maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta virallisia pyhäpäiviä. Tilaukset lähetetään yleensä 1–7 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä.

Toimitusajat:

Kotimaan tilaukset (Yhdysvallat):
Toimitus kestää arviolta 5–10 arkipäivää.

Kansainväliset tilaukset:
Toimitus kestää yleensä 7–12 arkipäivää (arvio).

Huomioithan, että toimituskulut voivat vaihdella 10–15 USD sijainnistasi riippuen.

Vaikka pyrimme lähettämään tilauksesi ja toimittamaan seurantanumeron 7 arkipäivän kuluessa, toimitusajat voivat joissakin tapauksissa vaihdella tai viivästyä odottamattomien olosuhteiden vuoksi. Pahoittelemme mahdollista haittaa ja teemme jatkuvasti töitä parantaaksemme toimitusnopeutta ja -sujuvuutta.

Hyvitystä ei voida myöntää, kun paketti on vielä kuljetuksessa. Hyvitys voidaan käsitellä vasta, kun asiakas on vastaanottanut paketin ja palauttanut sen meille alkuperäisessä kunnossa. Kun palautettu paketti on vastaanotettu ja tarkastettu, hyvitys käsitellään viipymättä.

Kadonneet tai varastetut paketit:

Vaikka vastaamme kuljetuksen aikana kadonneista paketeista, emme valitettavasti ole vastuussa paketeista, jotka katoavat tai varastetaan sen jälkeen, kun ne on merkitty toimitetuiksi annettuun osoitteeseen. Jos seuranta osoittaa, että paketti on toimitettu, mutta et ole vastaanottanut sitä, ota yhteyttä suoraan kuljetusyhtiöön ongelman ilmoittamiseksi.