Πολιτική αποστολής
Πολιτική αποστολής
Επεξεργαζόμαστε και αποστέλλουμε παραγγελίες από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επισήμων αργιών. Οι παραγγελίες συνήθως αποστέλλονται εντός 1-7 εργάσιμων ημερών από την καταχώρισή τους.
Χρόνοι παράδοσης:
- Εγχώριες παραγγελίες (United States): Παρακαλώ επιτρέψτε 5-10 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση (Εκτιμώμενο).
- Διεθνείς παραγγελίες: Η παράδοση συνήθως διαρκεί 7-12 εργάσιμες ημέρες (Εκτιμώμενο).
Σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να κυμαίνονται μεταξύ $10 έως $15 ανάλογα με την τοποθεσία σας.
Παρά το ότι στοχεύουμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας και να παρέχουμε αριθμό αποστολής εντός 7 εργάσιμων ημερών, σημειώστε ότι οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν και να καθυστερήσουν σε ορισμένες περιπτώσεις λόγω απρόβλεπτων συνθηκών. Ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία και εργαζόμαστε συνεχώς για τη βελτίωση της ταχύτητας και της ευκολίας παράδοσης.
Δεν μπορούν να εκδοθούν επιστροφές χρημάτων ενώ ένα πακέτο είναι σε μεταφορά. Επιστροφή χρημάτων μπορεί να διεκπεραιωθεί μόνο αφού ο πελάτης παραλάβει το πακέτο και το επιστρέψει σε εμάς στην αρχική του κατάσταση. Μόλις ληφθεί και ελεγχθεί το επιστραφέν πακέτο, η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί άμεσα.
Χαμένα ή κλαπέντα πακέτα:
Ενώ είμαστε υπεύθυνοι για πακέτα που χάνονται κατά τη μεταφορά, δυστυχώς δεν φέρουμε ευθύνη για πακέτα που χάνονται ή κλέβονται αφού έχουν παραδοθεί στη διεύθυνση που δόθηκε. Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης δείχνουν ότι το πακέτο σας έχει παραδοθεί αλλά δεν το έχετε παραλάβει, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για να αναφέρετε το πρόβλημα.
Για παράδειγμα, σε περίπτωση που ο μεταφορέας σας είναι ο USPS, κάντε κλικ εδώ για να επικοινωνήσετε μαζί τους.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτή τη διαδικασία, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει.