Retningslinjer for frakt
Fraktpolicy
Vi behandler og sender bestillinger mandag til fredag, med unntak av offentlige helligdager. Bestillinger sendes vanligvis innen 1–7 virkedager etter at de er lagt inn.
Leveringstider
Innenlands (USA): Beregn 5–7 virkedager for levering (anslått).
Internasjonale bestillinger: Levering tar vanligvis 5–10 virkedager (anslått).
Vennligst merk at fraktkostnader kan variere mellom $10–$15, avhengig av din lokasjon.
Selv om vi har som mål å sende bestillingen din og gi et sporingsnummer innen 7 virkedager, kan leveringstider variere og noen ganger bli forsinket på grunn av uforutsette hendelser. Vi beklager eventuelle ulemper og jobber kontinuerlig for å forbedre leveringstid og bekvemmelighet.
Refusjoner
Refusjoner kan ikke utstedes mens en pakke er under transport. Refusjon kan kun behandles når kunden har mottatt pakken og returnert den i original stand. Når den returnerte pakken er mottatt og inspisert, vil refusjonen bli utstedt umiddelbart.
Mistet eller stjålet pakke
Vi er ansvarlige for pakker som går tapt under transport, men vi er dessverre ikke ansvarlige for pakker som er mistet eller stjålet etter levering til den oppgitte adressen.
Hvis sporingsinformasjonen viser at pakken er levert, men du ikke har mottatt den, vennligst kontakt fraktleverandøren din for å rapportere problemet.