Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Zamówienia realizujemy i wysyłamy od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 1–7 dni roboczych od momentu ich złożenia.
Czas dostawy
Zamówienia krajowe (Stany Zjednoczone): prosimy o uwzględnienie 5–10 dni roboczych na dostawę (szacunkowo).
Zamówienia międzynarodowe: dostawa zazwyczaj trwa 7–12 dni roboczych (szacunkowo).
Należy pamiętać, że koszty wysyłki mogą wynosić od 10 do 15 USD, w zależności od lokalizacji.
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby wysłać zamówienie i udostępnić numer śledzenia w ciągu 7 dni roboczych, czas dostawy może się różnić i w niektórych przypadkach ulec opóźnieniu z powodu nieprzewidzianych okoliczności. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i stale pracujemy nad poprawą szybkości oraz wygody dostaw.
Zwroty środków nie mogą zostać zrealizowane, gdy przesyłka jest w trakcie transportu. Zwrot może zostać przetworzony dopiero po otrzymaniu przesyłki przez klienta i jej odesłaniu do nas w oryginalnym stanie. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconej paczki środki zostaną niezwłocznie zwrócone.
Zagubione lub skradzione przesyłki
Odpowiadamy za przesyłki zagubione w trakcie transportu. Niestety nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki zagubione lub skradzione po ich dostarczeniu na podany adres.
Jeśli informacje o śledzeniu wskazują, że paczka została dostarczona, ale jej nie otrzymałeś(-aś), skontaktuj się bezpośrednio z przewoźnikiem w celu zgłoszenia problemu.
Na przykład, jeśli Twoim przewoźnikiem jest USPS, kliknij tutaj, aby się z nimi skontaktować.
Jeśli potrzebujesz pomocy w tym procesie, nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.