Política de envio

Política de Envio

Processamos e enviamos encomendas de segunda a sexta-feira, excluindo feriados observados. As encomendas são normalmente enviadas dentro de 1 a 7 dias úteis após a realização da compra.

Prazos de Entrega:

Encomendas Nacionais (Estados Unidos): prazo estimado de 5 a 7 dias úteis.
Encomendas Internacionais: o prazo de entrega é geralmente de 5 a 10 dias úteis (estimado).

Tenha em atenção que os custos de envio podem variar entre 10$ e 15$, dependendo da sua localização.

Embora nos esforcemos por enviar a sua encomenda e fornecer um número de rastreio dentro de 7 dias úteis, os prazos de entrega podem variar e, em alguns casos, sofrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente e estamos continuamente a trabalhar para melhorar a rapidez e conveniência das entregas.

Reembolsos

Não é possível emitir reembolsos enquanto uma encomenda estiver em trânsito. Um reembolso só pode ser processado depois de o cliente receber a encomenda e devolvê-la na sua condição original. Assim que o artigo devolvido for recebido e inspecionado, o reembolso será emitido prontamente.

Encomendas Perdidas ou Roubadas

Somos responsáveis por encomendas perdidas durante o transporte. No entanto, não nos responsabilizamos por encomendas perdidas ou roubadas após serem marcadas como entregues no endereço fornecido. Se as informações de rastreio indicarem que a encomenda foi entregue, mas não a recebeu, deverá contactar diretamente a transportadora para reportar a situação.