Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 9 ianuarie 2026

Fascinate Beauty operează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi, în calitate de client, o experiență de cumpărături atent selectată („Serviciile”). Fascinate Beauty este susținut de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau când comunicați cu noi. În cazul unui conflict între Termenii de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și că înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră, astfel cum sunt descrise în această Politică de confidențialitate.

Informații cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

Atunci când folosim termenul „informații cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi în mod rezonabil asociate cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Informațiile cu caracter personal nu includ informații colectate anonim sau care au fost dezidentificate, astfel încât să nu poată identifica sau fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații cu caracter personal, inclusiv inferențe derivate din acestea, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă:

Date de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
Informații financiare, inclusiv numere de card de credit sau debit și de conturi financiare, informații despre cardurile de plată, informații despre conturi financiare, detalii ale tranzacțiilor, metoda de plată, confirmarea plății și alte detalii privind plata.
Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
Informații despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș sau în lista de dorințe, le cumpărați, returnați, schimbați sau anulați, precum și istoricul tranzacțiilor.
Comunicări cu noi, inclusiv informațiile pe care le furnizați în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență clienți.
Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea de rețea utilizată, adresa IP și alți identificatori unici.
Informații privind utilizarea, inclusiv informații despre modul și momentul în care interacționați cu sau navigați în cadrul Serviciilor.

Surse ale informațiilor cu caracter personal

Putem colecta informații cu caracter personal din următoarele surse:

Direct de la dumneavoastră, inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră;
Automat, prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre, și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi angajăm pentru a permite anumite tehnologii și când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră în numele nostru;
De la partenerii noștri sau de la alte terțe părți.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem folosi informațiile cu caracter personal în următoarele scopuri:

Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a executa contractul cu dumneavoastră, a procesa plățile, a onora comenzile, a reține preferințele și articolele de interes, a trimite notificări legate de cont, a procesa achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, a crea, menține și gestiona contul, a organiza livrarea, a facilita returnările și schimburile, a permite publicarea de recenzii și a crea o experiență de cumpărături personalizată, precum recomandarea de produse relevante. Aceasta poate include utilizarea informațiilor pentru a adapta și îmbunătăți Serviciile.
Marketing și publicitate. Utilizăm informațiile pentru scopuri de marketing și promovare, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, SMS sau poștă, precum și afișarea de reclame online pentru produse sau servicii, inclusiv pe baza articolelor achiziționate anterior, adăugate în coș sau a altor activități în cadrul Serviciilor.
Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm informațiile pentru a vă autentifica contul, a oferi o experiență sigură de plată și cumpărături, a detecta, investiga sau lua măsuri privind activități frauduloase, ilegale, nesigure sau malițioase, a proteja siguranța publică și a securiza Serviciile. Dacă vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a credențialelor. Vă recomandăm să nu le partajați cu alte persoane.
Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm informațiile pentru a oferi asistență clienți, a răspunde solicitărilor, a furniza servicii eficiente și a menține relația noastră comercială.
Motive legale. Utilizăm informațiile pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde procedurilor legale valide, inclusiv solicitărilor autorităților, pentru a investiga sau participa la proceduri judiciare și pentru a aplica sau investiga încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm informațiile cu caracter personal

În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dumneavoastră către terțe părți pentru scopuri legitime, în conformitate cu această Politică de confidențialitate, inclusiv:

Către Shopify, furnizori și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, administrare IT, procesarea plăților, analize de date, asistență clienți, stocare în cloud, procesare și livrare).
Către parteneri de afaceri și marketing pentru a furniza servicii de marketing și publicitate. De exemplu, utilizăm Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe, pe baza activității dumneavoastră online. Acești parteneri vor utiliza informațiile conform propriilor politici de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul de a ne solicita să nu partajăm informațiile pentru publicitate direcționată. Vă puteți exercita drepturile de renunțare aici.
Atunci când ne direcționați, solicitați sau consimțiți la divulgarea anumitor informații către terțe părți, de exemplu pentru livrare sau prin utilizarea widget-urilor de rețele sociale ori a integrărilor de autentificare.
Către afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru corporativ.
În legătură cu o tranzacție de afaceri (de exemplu, fuziune sau insolvență), pentru a respecta obligații legale, a aplica termenii sau politicile aplicabile și a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și ale utilizatorilor.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații despre accesul și utilizarea Serviciilor pentru a le furniza și îmbunătăți. Informațiile transmise prin Servicii vor fi partajate cu Shopify și cu terțe părți care pot fi localizate în alte țări. Pentru a oferi funcții îmbunătățite, Shopify poate utiliza informații colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste situații, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informațiilor, inclusiv pentru gestionarea solicitărilor de exercitare a drepturilor. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de confidențialitate Shopify și portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri ale terților

Serviciile pot conține linkuri către site-uri sau platforme operate de terți. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau securitate ale acestora. Informațiile furnizate în spații publice sau semi-publice pot fi vizibile altor utilizatori fără limitări. Includerea linkurilor nu implică o aprobare a conținutului acestora.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate copiilor și nu colectăm cu bună știință informații despre copii sub vârsta majoratului. Dacă sunteți părinte sau tutore și copilul a furnizat informații, ne puteți contacta pentru a solicita ștergerea acestora. Nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” informații ale persoanelor sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor

Nu putem garanta securitate perfectă. Durata de păstrare a informațiilor depinde de scopurile pentru care sunt necesare, de obligațiile legale și de alte considerente.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, puteți avea drepturi precum: accesul, ștergerea, corectarea, portabilitatea datelor, renunțarea la vânzare/partajare pentru publicitate direcționată și gestionarea preferințelor de comunicare. Dacă vă aflați în Regatul Unit sau SEE, puteți avea drepturi suplimentare, inclusiv opoziția la prelucrare, restricționarea prelucrării și retragerea consimțământului. Ne puteți contacta pentru exercitarea acestor drepturi. Nu vă vom discrimina pentru exercitarea lor.

Reclamații

Dacă aveți reclamații privind prelucrarea informațiilor, ne puteți contacta. În funcție de jurisdicție, puteți avea dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.

Transferuri internaționale

Putem transfera, stoca și prelucra informațiile dumneavoastră în afara țării de reședință. Pentru transferuri din SEE sau Regatul Unit, folosim mecanisme recunoscute, precum Clauzele Contractuale Standard.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică. Vom publica versiunea revizuită pe acest site și vom actualiza data „Ultima actualizare”, conform cerințelor legale.

Contact

Pentru întrebări privind practicile noastre de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la support@fascinate-store.com