Politica de expediere

Politica de livrare

Procesăm și expediem comenzile de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile sunt, în general, expediate în termen de 1–7 zile lucrătoare de la plasare.

Termene de livrare

• Comenzi interne (Statele Unite): Vă rugăm să permiteți 5–10 zile lucrătoare pentru livrare (estimativ).

• Comenzi internaționale: Livrarea durează, de regulă, 7–12 zile lucrătoare (estimativ).

Vă rugăm să rețineți că taxele de livrare pot varia între 10 și 15 USD, în funcție de locația dumneavoastră.

Deși ne străduim să expediem comanda și să furnizăm un număr de urmărire în termen de 7 zile lucrătoare, termenele de livrare pot varia și pot fi întârziate în anumite situații din cauza unor circumstanțe neprevăzute. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient și lucrăm constant pentru a îmbunătăți viteza și eficiența livrărilor.

Rambursări

Rambursările nu pot fi efectuate în timp ce coletul este în tranzit. O rambursare poate fi procesată doar după ce clientul primește coletul și îl returnează în starea sa originală. Odată ce coletul returnat este primit și inspectat, rambursarea va fi emisă prompt.

Colete pierdute sau furate

Suntem responsabili pentru coletele pierdute în tranzit. Cu toate acestea, nu suntem responsabili pentru coletele pierdute sau furate după ce au fost livrate la adresa furnizată. Dacă informațiile de urmărire indică faptul că pachetul a fost livrat, dar nu l-ați primit, vă rugăm să contactați transportatorul pentru a raporta situația.